格兰仕空调：一月维修五次还不好
投 诉 人：王女士
产品名称：格兰仕
产品型号：KFR-35GW/DLC-16-130套
销售商家：北京西坝河国美店
该投诉反映问题：噪音 漏水 多次维修 推脱三包责任
格兰仕空调
王女士讲述：与2009年7月26号在国美西坝河店买的格兰仕的空调.与2009年8月22号安装,在2009年9月1日因为空调有严重噪音来维修一次,2009年9月16日同样问题再次维修,当2010年6月19号开机时又发现以前的问题,并与2010年6月19日前来维修,6月20号开机还不能正常使用又第四次维修,在2010年7月20号又因为空调严重漏水来维修,但是在今天2010年7月26号又开始漏水,并且打国美的客服无回复。
笔者提示：噪音、漏水属于典型的产品质量问题，找国美的客服不如直接找格兰仕的售后服务部门。格兰仕的保修期为3年，售后服务电话：400-830-0888。
