长虹

　　长虹作为国内彩电的龙头企业，售后服务也必然不会甘居人下。近年来，长虹的售后服务也是不断的发展并且越来越完善。毕竟服务是最有力的竞争方式之一，长虹对平板电视的售后也是倾洒了不少心血。下面看看长虹的售后服务都包括哪些条款。

　　长虹平板产品(液晶LCD、等离子PDP)的服务承诺：

　　1、于2007年4月20日前购买的长虹平板产品，整机免费保修一年。

　　2、2007年4月20日至2008年8月31日期间，凡购买长虹平板产品的用户，享受7天包退，15天包换，整机1年保修，核心部件显示屏3年质保的服务。

　　3、自2008年9月1日至2009年3月31日期间，凡购买长虹平板产品的用户，享受7天包退，15天包换，整机1年保修，屏保修2年的服务(若客户机器用于经营活动时，屏保修1年)。

　　4、自2009年4月1日起，凡购买长虹平板产品的用户，享受7天包退，15天包换，整机1年保修，屏保修3年的服务.

　　就消费者如何寻找售后服务的问题，长虹采用了帮助消费者寻找最近的售后服务点的形式，大大方便了消费者。毕竟如今市场上到处都是家电维修，谁知到那些打着某品牌的维修站是不是正牌呢。

　　只要消费者拨打全国统一特服热线电话：4008-111-666，4006-111-666。不管在任何时间都可以得到长虹的帮助。在消费者的寻求帮助信息提交到长虹售后服务部门后，相关部门会在最短的时间内对消费者的寻求帮助信息进行整理。20分钟内就会找到离消费者最近的售后服务站并与消费者进行联系。为了监督分布在全国各地的售后服务站的服务质量，在完成服务的24小时之内，长虹客户服务部就会与消费者取得联系进行回访。这一方式对消费者的利益无疑是上了双保险，避免了消费者花冤枉钱。

　　长虹售后

　　如果消费者的彩电只有一些小问题的话，还可以登陆到长虹的网站进行查询，上面有长虹所有产品的常见问题。通过查询消费者可以自行排除一些常见小问题，更加方便了消费者的使用。

　　在售后服务方面，长虹做的也相当出色，在购买了长虹彩电之后，消费者朋友不必再担心出了问题该怎么办了。