海信
海信作为国内彩电的大品牌之一，其服务理念是诚实正直。“诚实正直”是“对法律和伦理的遵从”。“顾客至上”不是虚的口号，而应该有所依据，有所约束。因此，海信的服务行为以有关法律和伦理为准则，恪守相关法律所规范的顾客关系准则和国内外惯例性职业道德，为他们提供精湛的专业服务。企业与顾客之间，都把法律和伦理作为行为准则、相互尊重，就做到了“公平”。“公平服务”是一种国际惯例，是企业服务走向全球的一张通行证，更是企业遵守社会伦理和国家法律的重要表现。
海信售后
一日承诺，立信百年是海信的服务承诺。口号喊的再响也不如做的踏实，下面介绍一下海信的售后服务都有哪些方面。
海信的售后服务寻求帮助方法似乎只有一个全国24小时热线。海信彩电只是海信业务中的一个，所以似乎并没有得到足够的重视。不过有海信的承诺在就不用担心购买了海信彩电而得不到相关的服务。
