冲破僵局 得靠自律
很多团购网专业人士均表示:现在做团购很矛盾,由于竞争过于激烈,有时单靠产品与服务是无法打开知名度。为何在这样一个尴尬的时期,开心淘开心还毅然决然选择开展扩大团购业务呢?
目前工商部门对于电子商务领域无法做到“知己知彼”,缺乏对监管对象的了解而通信管理部门主要是管理经营性互联网站审批等。尽管商务部直属机构中国国际电子商务中心针对团购行业推出诚信资质认证和评级标准,欲设置门槛约束团购市场乱象,但此举后来被证明是“昙花一现”,对整个团购的发展并没有起到实质性的作用。
“在目前相关部门监管不是很完善的情况下,要冲破这种团购的僵局,还得靠自律”开心淘开心总经理李晓滨说,“开心淘开心从上线至今,没有接到任何的团购投诉。团购作为开心淘开心商场中的其中一项业务,并非是希望通过团购来作为一种营销手段,像某些团购网一样欲通过低价来吸收人气,作为企业发展的一种炒作手段,我们做团购是希望顾客能得到真正的实惠。”
让顾客得到最大限度的优惠,最可靠的保障是开心淘开心的宗旨,也是开心淘开心一直以来所探寻追求的。在传统的网购淘宝、京东等都是采取B2C模式时,开心淘开心完全可以跟从这种已经成熟的传统模式。但正式考虑到顾客的利益与保障,开心淘开心没有,它跳出传统的B2C,选择了A2C这样一个全新的运营模式。
A2C这样一种厂商直营模式,加强了对入驻商城的帅选。在淘宝只要你愿意你都可以在那拥有个店铺,不管你是个人还是品牌商。而在开心淘开心则不然,所有店铺必须是品牌厂商直营,从某种意义上讲这确实使得开心淘开心失去了一些商家,但是能保障所有的商品均为品牌商直接提供,客户所购买的全部商品均为正品,能为消费者提供最有力的保障,开心淘开心认为这些损失都是值得的。
此外,没有中间代理商的层层克扣扣,在价位上消费者也能得到最大化优惠。其团购也是基于此基准上的,每期的团购商品都是有品牌商家直接提供,货品的发送也是有品牌上负责。在整个交易过程中开心淘开心充当一个担保交易的角色,保证购销双方产品与资金的安全。
消费者可以通过开心淘开心这个平台,以厂家直供的价格,拿到质优价廉的商品。并且最关键的一点是,通过厂家直供的方式,使出售商品的质量得到了足够的保证,绝不会出现由于没有把好进货关,而出现假货水货的现象,产品只会原包原封的直接送到客户手上,让顾客真正得到最大限度的优惠,最可靠的保障。