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中企通信虚拟会议成提高生产力重要工具

  经济衰退、差旅限制以及受危机影响严重的劳动力,企业面临着如何降低成本、如何获得最大市场占有率和最大投资回报率的压力。针对以上问题,Frost & Sullivan近期开展了一项研究,对370位首席信息官和IT经理进行了采访,其中,35%的受访者对部属本地使用和托管型网络会议解决方案表现出兴趣,利用虚拟会议取代传统会议无疑是企业提高转化率的一条创新型途径。

  虚拟会议具有便利性、低成本的优点,功能多样化、互动性强且便于用户参与。另外还可以根据特定需求将其设计得看起来与实体会议非常接近,同时提供同样的知识共享和个人互动功能。既可以代替实体会议,也可以作为实体会议的补充,还可以作为营销组合中的高效益媒介。

  虚拟会议的优势,早在经济危机爆发前就已经为多数企业所认识并使用。每个协调、管理和参与会议的人都可以感受到虚拟会议的优势。

  1、虚拟会议为与会者提供诸多便利

  无须亲临会议现场,工作日程可以被灵活安排

  无须长途跋涉,可以节省大量时间、人力和差旅费。

  轻松掌握整体的在线发言流程和问答环节提出的问题。

  由于时间、场地不受限制,能够吸引更多项目相关人员参加会议,提高项目实施进展。

  与会者可在舒适的环境里进行学习和交流。

  可将虚拟会议保存下来,供日后参考。

  可以分享文件数据,一边与其他人聊天一边对数据进行编辑。在参加虚拟会议的时候,他们还可以互相交换电子名片,查看企业及职业数据。

  2、虚拟会议利于会议管理、市场营销和公关

  ⑴会议管理

  省区组织实体会议在后勤管理方面的麻烦,执行力更强、效率更高。

  可以将世界各地的成员加入会议,覆盖范围广。

  可以和大型实体会议相结合,为实体会议做预热准备,如前期推广、预售票、后续跟踪等。

  ⑵市场营销

  成本低、覆盖率高,可以更低的预算实现更高的营销回报,是较好的销售拓展工具。

  把在线会议作为整合营销传播的手段之一,为现有的营销计划提供支持。

  可作为客户沟通、关怀的平台,延长消费者生命周期,提高市场占有率。

  投票、问答等互动功能可以迅速获得市场反馈,从而对后续的营销活动作出指导。

  ⑶公关

  召开新闻发布会,向媒体、客户、分析师、投资者和股东发布公告。

  在需要进行危机公关的时候,可以迅速、高效地联系到目标受众,最大限度控制损失。

  与实体公关活动相结合,将在线会议作为会前预演机会,或会后反馈途径。

  3、澳洲某研究院通过虚拟会议降低成本、提高效率

  澳洲某研究院的客户是遍及澳大利亚的专业营销人士,包括公共、企业和教育在内各行各业的成员,是这个国家营销行业的“声音”。

  尽管他们提供了最高质量的活动、会议和 专题讨论会,包括邀请国内和国际首屈一指的营销行家和顾问。公司相信,它需要为成员提供不受地理位置限制的会面;为此,公司策划了覆盖整个澳大利亚的定期“网上研讨会”。

  公司使用电子邮件向成员发出提醒通知,会员只需回复即可登记参会。然后,该公司便发送一个网络链接和用于在拟定时间呼叫的电话号码。在这些持续40-45分钟的网上研讨会中,成员们在电话里聆听一个或多个演说者讲话的同时,还可在线查看所有演示材料——包括幻灯片、图表、论据和数据。在演示结束的时候,成员可以提问,通过专门接线员管理的排队系统来回答这些问题。

  “我们的成员是日益忙碌的营销人员,其工作的性质使得他们当中的许多人无法亲身参加活动。但他们又日益需要与行业潮流并肩而行。这些网上研讨会使得成员们只需坐在自己的桌边,便可接触到趋势动态以及彼此联络,从而节约了时间、金钱和资源。” 研究院的总经理如是说。这样的“网上研讨会”已经持续了4年时间,有超过35%的高级认证执业营销员参与了这些活动。

  预算受限、差旅费减少,但又需要聚集在一起讨论、协同工作——低成本和便利性等优势让虚拟会议成为营销、公关和会议专家的首选。中企通信不断推出虚拟会议的新产品,如针对中小型电话会议的CeEasyMeeting,可共享数据、程序和文件的网络会议解决方案CeWebShare,还有由专业会议助理人工支持的高端电话会议解决方案CeEvent等,帮助企业降低直接的、持续的通讯费用。

  近期,中企通信又推出人工支持高端电话会议解决方案的增强版——CeEvent Plus,在CeEvent的基础上增加了诸多功能,如自定义与会者列表、成员筛选、自定义等候音乐、会议协调线路、预录制会议、配备会议现场管理人员等功能,同时,会议在线方数不受限制,客户可以轻松通过CeEvent Plus召开大型的记者招待会、网络研讨会、产品发布会等。中企通信不断改善产品以满足客户不断发展的需求,以不断创新的能力实现企业顺畅的沟通,提高生产率,推动生产力的发展。

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