冰箱和洗衣机在我国作为渗透率非常高的家电，在经过2022年的低迷期后均开始出现上扬走势。其中洗衣机市场在2023年销量达到3750万台，同比增长2.5%；销售额达到800亿元，同比增长3.9%。而冰箱市场零售量3831万台，同比增长1.5%；零售额规模1333亿元，同比增长7.0%。

　　从数据不难看出，冰洗行业经过长时间的沉淀，总量已经趋近于饱和状态，所以在终端消费者的需求方面呈现出疲软势态。但反观销售额的增长还是比较可观的，其中包括首次购买的家庭和需要更新换代的家庭，他们愿意为冰洗的特色功能、外观设计而多花一些钱，以满足对高品质生活的需求。

　　洗衣机市场需求变化

　　首先从洗衣机市场来分析。据统计，目前我国城镇家庭洗衣机普及率已经超过96%，而且有的家庭甚至不止一台洗衣机。在这种趋势下，各家洗衣机厂商只能在存量中求增长，纷纷向智能化、套系化、高端化等方面发展。也间接导致市场上的洗衣机新品多、功能繁琐，技术参差不齐，让消费者一时间难以辨别。

　　不过也有像TCL这样的洗衣机品牌，能够很清晰的看出现有洗衣机市场的现状，将用户真正需求作为自己产品发展的方向，并非盲目跟风提升产品功能和技术，而是围绕着用户消费升级的痛点，直接推出他们最需要的洗衣机产品。

　　对于洗衣机产品来说，很多功能其实都是辅助洗干净衣物这件事的，所以洗衣机的本质还是能把衣物洗净。所以我们在购买洗衣机时，在洗衣机产品上会有一个明显的标识——洗净比。简单理解是指洗衣机在洗涤过程中，能够去除衣物中污渍和污垢的能力。洗净比越高，表示洗衣机的洗涤效果越好，衣服洗得越干净。

　　并且洗净比有明确的国家标准，国家在《GB/T 4288-2018 家用和类似用途电动洗衣机》中明确规定了洗净比的测试方法，只有通过了该认定，才可以标注。

　　目前波轮洗衣机的洗净比一般都在0.9以下，而用户都比较喜欢的滚筒洗衣机，好一些的可以达到1.1的洗净比。

　　为了能够提升洗衣机的洗净比，TCL白家电团队通过提升540mm大筒径来增大衣物摔打路径；增加6D提升筋来提升揉搓效率及翻转次数，升级DD直驱电机和智能电控，来增加传动效率等等，经过一系列的升级组合后形成了洗净比1.2的TCL超级筒洗衣机，也是目前市面上洗净比最 高的产品了。

　　当然，在新消费升级趋势下，用户还对产品的家居美学提出了新的要求，其中如何做到洗衣机能够与家具完 美融合，达到一体化的效果成为了新的需求增长点。为此，TCL洗衣机也在外观设计上进行了升级，像TCL这款超级筒洗衣机T7H就非常的时尚，同时12KG版本机身厚度也仅为570mm，可以完 美嵌入600mm的柜体中，因此完全不用担心凸出的问题。整体白色的机身也特别百搭，轻松适配各种风格的装修设计。

　　综合来看，洗衣机市场在2024年依然会呈现缓慢增长，所以面对日渐火热的市场，品牌也要转变思路，还是要以用户为中心，深挖消费者的真实需求，解决用户使用痛点，在需求端进行赛道细分，这样才能持续立足于市场，成为消费者喜爱的洗衣机品牌。

　　冰箱市场需求变化

　　从2020年以后，冰箱市场的需求开始发生明显的变化，大部分用户在选购冰箱时从纯刚需慢慢开始过度到刚需+改善的时代。此时冰箱容量、分区、保鲜、外观、品牌等关键词被反复提及，并且高端化和性价比化格局逐渐形成。

　　冰箱形态方面，单开门冰箱开始出现销量下滑的势态，而多门冰箱成为了市场的热点，持续着强劲表现。尤其是十字4门、法式冰箱为此高端冰箱的主要抓手。

　　不过喜爱归喜爱，并非所有用户都舍得购买价格昂贵的十字4门和法式冰箱的。为此TCL针对这一用户的需求痛点，打造出了一台集高颜值、高品质、高质价比的超薄平嵌法式冰箱T9，一举满足了消费者对冰箱颜值、功能和价格的需求。

　　这款产品一经上市就成了热门，纯白配色加上1450px超薄机身，无缝平嵌，搭配法式门、大容量、多分区的便捷体验，再加上亲民价格造就的高质价比，让这款TCL超薄平嵌法式冰箱直接成为“爆款”。

　　不难看出，TCL白家电团队对市场的把控还是非常到位的，既看到了行业的发展趋势，又能抓住用户真实需求，精准投放需求产品，实实在在的“嵌”入了年轻人的心坎里。

　　此外，用户现阶段选购冰箱对容量和分区有了更加苛刻的要求。因为随着懒人经济的兴起，年轻人会把一台冰箱塞得满满当当同时，又会有规划的存放食材，这也就要求冰箱可以做到水果、蔬菜、化妆品、药材、酒水等都有自己的空间。并且像TCL超薄平嵌法式冰箱T9还有干湿分储抽屉，让珍品干货和鲜润果蔬可以分区存放，各自新鲜。

　　在保鲜技术层面上，从以前的只关注温度和湿度保鲜的层面，如今已经开始推出像利用磁场实现的分子保鲜+科技等更高阶的保鲜技术。这些全新的技术不仅能让食材保持新鲜，还要食材营养健康，在冰箱空间里存储更安全，这也是用户非常需要的实用功能。

　　除此之外，像喜爱吃海鲜的用户就比较发愁，一些深海海鲜的存储需要较低的冷冻温度，但是传统冰箱一般冷冻温度在-18℃~-24℃，而这并不能很好的延长海鲜保鲜寿命且保留原始口感。为此，TCL推出了行业首创家用冰箱-40℃晶态膜锁鲜的深冷保鲜科技，具有深冷功能的R600a单机压缩式保鲜冰箱制冷技术突破，且荣获国际领先权威鉴定，专业实力再次被认证。

　　总结一下冰箱市场的需求变化，超薄+平嵌已经成为未来新的增长点，尤其是像TCL的超薄平嵌法式冰箱T9，可以做到完 美嵌入家居当中，做到真正无死角的无缝式摆放，彻底解决美观的问题。同时这款冰箱在保鲜功能上更是处于行业领先水平，价钱亲民的价格，无疑给行业做出了很好的表率。

　　不难看出，无论是洗衣机行业还是冰箱行业，TCL都在变革中扮演着重要的角色。在大家都在卷洗衣机的各种智能功能时，TCL回归初心，一心将洗衣机的洗净比做到行业第 一的1.2洗净比，让衣物清洗变得更加高效和洁净，推动了洗衣机回归本质的潮流。而在冰箱行业，则是将大家都喜爱的高端嵌入式冰箱给“质价比”化，搭载了-40℃晶态膜锁鲜技术、“多点离子杀菌净味与T-Fresh冷抑菌技术”等强悍性能，同时还在超薄平嵌方面给到用户最 优的解决方案，加上价格优势，自然能够直击消费者喜好，让冰箱做到既好看又好用。

　　毫无疑问，对成立于1997年的TCL冰箱洗衣机团队，经过27年的经验与技术沉淀，使其在冰洗领域拥有18项国际专利申请，548项国家发明专利申请，相关专利更是高达上千项。所以也希望冰洗行业能够多多出现像TCL白家电这种既有扎实品质，又具备前沿的技术创新能力的品牌，一直以挖掘和满足用户需求为核心的发展方向，做用户真正需要的好产品，进而在共同努力下将冰箱洗衣机行业推上一个全新的高度。