2020年8月19日,优选少有只租不卖的自有品牌ROEHL与2020英雄联盟全球总决赛达成合作,成为中国区特约合作伙伴。借助这一电竞盛事,ROEHL将触达更多的年轻人群,打破其对家居产品的认知茧房,颠覆原有生活形态。
ROEHL与2020 英雄联盟全球总决赛的合作海报
ROEHL 是前拳头游戏中国区CEO叶强生(Johnson Yeh)开创的智能家居品牌。不同于传统的售卖模式,ROEHL采用L.a.a.S(Lifestyle as a Service)这一新商业模式,即以提供绿色环保轻生活的新式生活概念为核心,结合软件、硬件和服务,将以循环经济概念打造的家居产品为物质载体和触点,贯彻“以租代买”的订阅式服务。
通过ROEHL的订阅式服务,消费者只需要以较低的周期性付费就可轻松获得高品质的ROEHL产品、个性化的全方位智能家居服务以及持续升级产品与服务的承诺,便捷开启高品质、个性化的绿色轻生活。以空气净化服务为例,消费者只需按期缴纳一定订阅月费,ROEHL就会送货入户、终身保修,并且一年两次滤网免费更换。
简单说,ROEHL不再卖产品给消费者,而是为用户提供完整的生活型态服务,将用户体验做到优异,通过创新保持与用户的长期互动,提升品牌忠诚度跟黏性。一言概之,ROEHL最具代表性的特点是提倡“以租代买”、绿色环保的订阅式轻生活。
ROEHL创始人兼CEO叶强生(Johnson Yeh)
反其道而行,为延长使用周期而设计
为了促进销量,商品在出厂时就被设定好了使用周期。ROEHL反其道而行,以产品使用周期越长越好为初衷,借此打造出完全不一样的新生活形态。
产品设计遵从循环经济的“持久使用”这一原则,以即将发布的先进产品——空气净化器为例,在设计最初就已经最大化延长整机和各零部件的使用年限,外壳选材以使用25年为标准,内部核心组件则以15年标准质检,各个模块相对独立,模块接口结构、参数标准化,各模块之间“高内聚,低耦合”。因此,一般的机器三五年坏掉就只能整机报废,ROEHL 只需花 1/5、1/10 甚至更低的成本,将产品一两个原件模块换新,就可以实现升级并持续使用,不存在整机报废。
不设限为家电公司,期待为市场带来改变
ROEHL提供的不是单纯的家电租赁,而是一种用“以租代买”呈现全新的生活型态,以家电为起点未来将覆盖各种品类的产品。基于此,ROEHL计划于明年年底前覆盖基础的全品类家电,形成更为完整的绿色轻生活的家居服务,而在2020英雄联盟全球总决赛期间发布的先进产品——空气净化器,正是ROEHL绿色智能生活方式整体服务的起点。
同时,以全新姿态出现的ROEHL也期待着通过积极践行品牌使命,给现行市场带来一些改变:
领先,唤起其他品牌对环保的重视。尽可能地从快消品的思维中跳出,更注重机器的耐用度,提高产品生命周期。
第二,让市场更注重的不是一次性售卖,而是与消费者达成长期关系,以服务让消费者对品牌产生依赖性。
第三,有更多类似ROEHL模式的品牌诞生,加速整个智能家居的进程。目前中国智能家电的普及率仍然不高,通过ROEHL不仅提供产品,而且提供智能生活和订阅服务,能够让整个智能家电产业一起成长,把智能家电的氛围带起来。
从循环经济角度,智造智能家居
配备了自有设计研发团队的ROEHL,已与多家业内知名的制造工厂实现战略合作,全线产品都是以循环经济和租赁量身定做为核心自主研发设计,需要经过上百个功能权衡评估体系,以确保机器综合考虑长期使用成本,真正实现对环境和使用者的双重友好。
此外,在物流链上,ROEHL已和顺丰快运达成深度合作,联合推出可循环多次使用的快递盒,实现整个服务过程都严格遵从循环经济概念,以服务无缝衔接智能生活体验,在减少家电⾏业整体的资源消耗浪费和废弃污染的基础上,让用户享受轻盈有质量的新生活。
“市面上有些产品三五年就坏,但我们的产品拥有更高的耐用性,使用年数可达25年。我们希望,通过绿色自然生态的环保产品,让消费者有全新的生活态度,让地球消耗更少能源、减少电子垃圾。”ROEHL创始人叶强生说道。
2015年入职《英雄联盟》开发商 Riot Games的叶强生,在职三年期间,将英雄联盟职业联赛 LPL 打造成中国最大的体育赛事,影响了上亿的中国电竞群体,叶强生也因此获得“中国电竞教父”的称号。从英雄联盟跨界到智能家居生活,不变的是触达更多年轻消费族群的想法,改变的是为年轻人提供品质化绿色轻生活的期待。
ROEHL是一种生活方式,更是一种生活态度。以产品为纽带的ROEHL向用户提供有质感的绿色轻生活,并通过强化用户使用时的优质生活服务体验,与用户保持深度连结。创始人叶强生不仅在为世界带来一款环保可持续的产品,更尽可能地让一部分年轻人接触到这种绿色轻生活,让年轻的消费者明白相比于拥有一个机器,自己更需要轻松智能的生活以及无微不至的管家式服务,同时还能够帮助这个世界变得更环保。