【IT168资讯】在刚刚结束的618全球年中购物节,可以看到京东作为国内领先的家电零售渠道不仅在线上实现销售大涨,同时与京东对接品牌体验店项目的TCL、万家乐、长虹美菱、帅康、康宝、者尼、沁园等家电品牌也经陆续开业门店几十家。
其中TCL电商业务中心总经理谢帆近日表示,作为京东首家开业的品牌体验店——TCL&京东家电品牌体验店“自5月3日开业以来,5月和6月的销售额与客流量都提高了100%以上!”
因为线下体验店是京东家电在渠道拓展上的一个新尝试,通过打通线上线下渠道,让消费者能够在网购家电前可以很好的了解体验该产品,这既解决了线上渠道无法体验的难题,也在丰富了门店销售品类,而消费者在体验之后还可以继续选择在线上购买线下的家电产品,从而形成双线互补、协同增长的态势,开启线上线下相互引流的良性循环模式,高效满足门店顾客的消费需求。
并且京东还为京东家电品牌体验店提供了智能探针和人脸识别技术等黑科技,再结合京东大数据为品牌方提供更加精准的用户画像,从而有效的提升门店效率及销售利润。
另外,TCL&京东家电品牌体验店不仅集TCL大家电、京东3c数码类产品展示、体验咨询和销售功能为一体,同时还实现了京东家电强大仓储、物流、服务能力的共享。通过京东开放的服务共享京东产品库,为消费者提供更好的家电购买体验和全流程服务体验。
这些都是传统线下家电卖场所没有的,而实际也证明全新的零售模式给消费者带来的是更好的体验式购买,可以说TCL&京东家电品牌体验店不仅是京东家电突破线上线下界限的有益尝试,也是无界零售时代家电行业转型升级的必然趋势。
谢帆认为,对于家电品牌商来说,与京东的合作不仅是一家门店整体销售额的提升,更是在消费升级的大环境下,以用户场景的体验为核心,通过数据驱动,互联网化的工具增效的无界零售深入探索!