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给消费者最好的电视 索尼之道从未改变

2017-07-17 00:00    it168网站原创  作者: 关林 编辑: 关林

  【IT168 资讯】众所周知,索尼一直是电视行业顶尖技术和高画质的代表,创造出无数让人心动的产品和技术。但是好产品和好销量并不能划等号,索尼这种对于产品近乎于“偏执”的苛刻追求,使得产品的“性价比”不是那么明显,虽然手握顶尖的技术,却难以将其转化为高销量。这也是索尼经历04年——14年十年低潮期的重要原因之一,那段时间索尼电视业务也经历过拆分甚至售卖的传闻不绝于耳。

  不过最艰难的时光显然已经过去,最近几年,随着消费者的消费理念日趋理性,开始从盲目追求性价比回归到对于产品本身品质的要求,高端电视的销量和市场占比也在逐年提升。而索尼坚持以用户为本,立足高端、大屏市场,强调音画、设计的产品理念,也终于结出了丰硕的果实。尤其是近两年,随着Z9D、A1等几款高端产品的上市,带动了索尼整个高端电视业务,在市场一致看衰的情况下,索尼高端电视销量实现逆势增长,那么索尼电视的优势在哪?因何取得这样的成绩呢?

给消费者最好的电视 索尼之道从未改变
索尼高级执行副总裁高木一郎先生(右)、索尼(中国)有限公司总裁高桥洋先生(左)

  带着这些疑问,我们受邀来到索尼位于日本东京的总部,通过与索尼视觉产品公司总裁,索尼高级执行副总裁高木一郎先生(Takagi Ichiro)、索尼(中国)有限公司总裁高桥洋先生(Takahashi Hiroshi)和索尼(中国)有限公司消费电子营业本部的副总裁阿部英先生(Abe Takashi)的沟通交流,了解了更多关于索尼电视市场销量、产品本身、以及未来规划方面的消息,同时也让笔者对于索尼有了全新的认知。

  关于市场:坚持高端策略 逆势增长30% 

  根据中怡康最新的调研数据显示,目前国内电视市场的整体销量是在下滑的,2017财年第一季度(4-6月),中国彩电市场销量同比下降了9%,市场整体都比较低迷。但是索尼在这时候却逆势上升了30%,其中65吋及以上产品的市场份额攀升最快。在谈到其中缘由的时候,高木一郎先生认为良好的市场表现是索尼坚持推出高附加值产品所带来的结果,而这30%的销售增长中,最新发布的OLED电视A1系列有非常重要的贡献,是索尼实现高端市场策略的重要部分。

  可以说自2012年领先业界率先发布了4K电视以来,索尼电视每年都推陈出新。从2016年推出支持4K HDR技术的电视到2017年推出OLED电视,索尼高端电视市场规模提升至新高度。通过推出新技术以及相应的市场推广活动,也让索尼在视觉、音效等领域产品上获得了积极的反馈与收益。这足以说明中国市场消费升级,越来越多的消费者追求更高附加价值的产品。

  关于产品:77英寸OLED上市 巩固王者地位

  OLED电视是目前电视领域的一颗璀璨的宝石,不论是在画质表现,还是产品品质上,都能满足消费者对大屏幕电视高品质画质的需求,也满足索尼对电视显示技术的合格要求。高木一郎先生表示索尼的宗旨就是给消费者提供最好的产品,所以一直在关注OLED的发展,并且也一直期待能将其作为一个产品商品化。在目前技术已经相对成熟的情况下,索尼推出了OLED电视。

  今年年初发布的A1系列在产品画质、音效层面实现重大突破。通过在OLED上搭载Z9D同款图像处理芯片X1进阶版;在音效方面上,利用OLED的先天优势,采用了银幕声场技术。这两个技术的配合,使A1系列实现了其他品牌所无法模仿的“音画合一”,堪称是行业公认的最好OLED电视。在A1系列推出的半年时间里,就在各大市场获得了第一名的好成绩

给消费者最好的电视 索尼之道从未改变
▲索尼77A1电视

  索尼认为,中国消费者更加青睐大尺寸电视,65吋很难满足他们更大的家居场景的需求,这部分高端消费者更渴求更大尺寸的电视,75-77吋则是最适合这群高端人士居家环境的尺寸,这次新发布的77吋A1,正是希望为消费者的不同场景提供多元尺寸选择。77吋A1电视官方售价14,9999元,已于中国首发上市。它与55/65吋A1一样,搭载了X1进阶版芯片和银幕声场技术。

  关于内容:加深合作 给用户最好体验

  从近期针对A1的消费者的问卷可以看出,消费者选择高端电视更看重的是产品的画质、设计和音质,但是系统和内容方面也是不可忽视的因素。高桥洋先生表示,索尼也非常重视产品的内容及智能体验:与华数TV、QQ音乐等国内领先的内容合作伙伴开展深度合作。同时,相比于其它品牌产品,索尼电视搭载的安卓系统更为便捷。A1系列新品在智能操作上也进行了新的提升,诸如云搜索更为便捷。

  在与本土优质内容提供商联合打造生态圈的同时,索尼在其中可以扮演无可替代的角色,即索尼出众的音画表现,即便是呈现相同内容,索尼也可以带来全然不同的视听体验, 而这也正是索尼的差异化竞争优势。

  与其他公司不同,索尼还是一个综合性的企业,它拥有包含娱乐、金融、电子硬件等很多不同的业务。所以,索尼更注重细分化的品牌运营,不同的产品针对不同的用户群去做品牌营销。平井一夫先生提出“最后一英寸”的概念,这也是索尼品牌营销的概念---致力于为智能硬件产品注入更多情感价值,令消费者直观感受到索尼产品带来的感动。

  关于未来:继续以研发创新为本 

  在谈到未来索尼的规划的时候,高木一郎先生表示随着新的技术、新的面板产生,只要索尼觉得它能够满足用户需求,且可以被用户所喜爱,同时也能够满足索尼对于画质,性能等方面的要求的话,那索尼都会考虑将其商品化,从而为消费者提供一种全新体验。

  索尼最重视的还是提供给用户一个感动的价值。相比于液晶电视产品,OLED能给消费者创造全新的体验,这也是索尼目前积极推广OLED产品的原因。未来如果有超越OLED的面板或技术出现,索尼也会及时更新升级,推出能带来更好体验的产品。

  另外,电视画质很大程度是由图像处理芯片来决定的。索尼不会停止对画质处理技术的研发,不管是液晶旗舰Z9D还是OLED旗舰A1,索尼都会不断去提升他们的影音表现,最大限度地将不同面板的潜能、优势发挥出来。未来,如果有更好的技术、更好的面板,索尼都会根据实际情况、用户需求来决定如何实现商品化。

  总结:相比于市场各品牌的竞争,索尼始终坚持以顾客为根本的策略可以说是一股清流。从这个意义上讲,索尼最大的对手正是自己,通过不断提供前沿技术与最好产品,实现有别于其他品牌的差异化优势,才是索尼的核心目标。人们常说“技术的索尼”,索尼在技术上的偏执恰恰就是是其立业之本,这也是最值得其他品牌去学习的地方。

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