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产品升级!亚都七星云服务亮相AWE2017

  【IT168 厂商动态】AWE(中国家电及消费电子博览会)于昨日在上海新国际博览中心拉开帷幕,在会展上,我们不仅为亚都一系列智能健康产品所惊叹,更见识到了亚都在智能服务方面的升级——亚都七星云服务。

  

  

  亚都七星云服务,是亚都针对传统服务的用户痛点与厂商痛点提出的售后服务平台,以强化用户关怀与企业责任,为用户带来七星的极致体验:诚挚、快捷、贴心、环保、透明、专业、尊贵。

  

  七星云服务基于互联网、微信、APP、物联网技术,提供家电企业智能售后全面解决方案;整合现有服务渠道、人员、配件、技术等资源,统一服务标准,满足客户保修、保外维修、保养、咨询等服务需求,并最终实现客户口碑宣传和产品复购。七星云服务将依托整合平台资源,在形象、流程、系统、制度等方面进行全面优化,以实现亚都客户管理的智能升级。

  

  有参观者现场扫描了“亚都七星云”二维码,并关注微信服务号,在服务号里面集成了电子保修凭证生成、产品电子说明书查询、微信维修预约、更换滤芯预约、维修进度查询、满意度评价等在线服务。体验者现场赞叹,“七星云不愧被称为提升亚都产品使用体验的小助手。”

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