【IT168 资讯】“新零售”这个概念最近一次“刷屏”，源于马云在2016杭州云栖大会上的演讲。马云表示，未来的十年二十年，将不再有电子商务这一说法，线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的“新零售”。实际上，线上与线下的结合早已是老生常谈，只是目前能够真正把线上线下零售完美结合的企业少之又少，有些甚至还经常被摆到对立面上。

　　对于飞利浦这个品牌，大家并不陌生，不夸张的说，在我们每个人的家里都能找到几件飞利浦的小家电。而飞利浦电视近年来的表现大放异彩，丰富的产品线和深厚的品牌底蕴，使之正在成为很多家庭的首选。据权威第三方AVC奥维云网数据，今年1-11月份飞利浦电视销量排名外资品牌第一，在外资品牌中一枝独秀，在京东、天猫等主流电商的热销机型排行榜上，榜单前列经常能够看到飞利浦的机型。

　　作为一个有实力也有野心的品牌，飞利浦当然不满足线上的成功。2016年末，飞利浦与苏宁达成合作协议，正式进驻苏宁线下门店。12月23日在“中华第一店”之称的苏宁南京淮海路店，飞利浦举行了盛大的开幕仪式。这标志着飞利浦电视成功破题线上“云平台”与线下实体店相结合的“新零售”模式，对未来进一步探索“新零售”具有重要战略意义。

　　人们去实体店购物有时候不仅仅是买商品，而是买一种服务，而传统电商往往缺乏有效体验、缺乏实时购买的快感;传统零售商，也不能实现电商的快捷、灵活，也明显落后。不管是传统电商还是传统线下运营商都满足不了如今消费者多元化的消费需求，所以只有融合和共同发展，打通线上线下渠道，才能满足消费者的真正的需求。所以，“新零售”是消费发展到一定程度，必然的现象!飞利浦以实体店、电子商务、移动互联网为核心，通过融合线上线下，向顾客提供跨渠道、无缝化体验，非常具有远见，也开创了业界先河。

　　进驻日的一大亮点是高位四面电视墙和立柱的产品墙搭建。这种令人耳目一新的产品展示，在视觉上具有强大的冲击力。特别是多台飞利浦9系流光溢彩OLED电视配合精彩DEMO样片呈现出姹紫嫣红的色彩以及震撼的影音效果，令顾客不由得驻足观看。

　　另一大亮点是现场出现的多名促销员，并非年轻靓丽的小姑娘，而是飞利浦电视与机器人领域的“独角兽”企业优必选跨界合作的产品。据悉，这些被命名为“小飞”的智能机器人促销员均是飞利浦电视正式在编“员工”，它们有林志玲一般温柔的声音，还能做出萌萌哒的动作，为现场消费者提供服务。说史上最强，大家不会有异议吧。

　　飞利浦电视中国区总经理唐建刚表示，飞利浦电视零售体验店强势登陆苏宁，也预示着飞利浦以OLED为主力，曲面、超薄、流光溢彩、QD量子点、舒视蓝等高阶产品全面布局发力，将引领电视行业向高端、高质的硬件设备，且搭载腾讯、优酷、微鲸、乐视等内容平台的方向升级，成为“软硬结合”的好电视。同时开启电视行业O2O体验、互动、消费的“新零售”销售生态，通过线上线下一体联动为消费者打造全新购物体验。

　　对于整个行业来说，这也是风向标一样的动作，将会构建更加丰富多样的消费场景，值得其他企业借鉴。