“在这个疯狂的时代,你不颠覆自己,就会有人来颠覆你。”
这是小狗电器创始人檀冲在近日举办的“创·世纪盛典”,做主题演讲时提到的一句话。
作为本届“创·世纪盛典”最大的看点,来自不同行业的11位互联网品牌创始人齐聚杭州,小狗电器檀冲、韩都衣舍赵迎光、茵曼方建华等“大佬”轮番分享创业经验,并宣布组建11 star VC投资公司,联合招募创业学徒,成立中国互联网品牌孵化器,从人力、物力、财力方面帮助互联网品牌发展。
小狗电器创始人檀冲
11 star VC各有来头
据了解,能够入选组建11 star VC投资公司的互联网“大佬”本身都有打造互联网品牌的成功经验,这些耳熟能详的品牌都是在本行业内具有代表性的典型,而且“大佬”们也各有所长,这样才能起到互补互助的作用,帮助更多互联网品牌发展。
这11家互联网品牌都有着自己鲜明的特征,用户人群的代表性也非常强,单是美妆服饰类品牌就有都市时尚年轻群体,个性而不张扬,更偏重时尚的女性等多种划分。而像小狗电器这样的品牌则更了解家庭用户,从产品到服务无一不为家庭用户使用习惯入手,满足家庭成员不同的清洁需求。
这些互联网品牌能够脱颖而出组建成11 star vc,凭借的不仅仅是品牌影响力和知名度,更重要的还是企业发展的优良基因,以天机为代表的11位互联网“大佬”,筛选中国互联网最优企业进行产业升级,并对接传统企业,重新定位其在产业链中的位置,重塑自己的优势。
小狗电器创始人檀冲在创·世纪盛典中发言
创业如同孕育生命
小狗电器创始人檀冲表示,创业的过程如同孕育生命,人生不可能一帆风顺,创业的过程相对更加艰辛,2015年小狗已经16岁了,虽然在吸尘器类目连续6年全网销售第一,发展成为了国内高端吸尘器品牌,但小狗也有坎坷的发展历程。
小狗电器创始人檀冲在演讲中提到,1999年小狗电器正式于北京成立,时至2003年,在传统行业内发展稳健,在当时线下的商场,基本都能看到小狗电器的专柜,但到了2005年整个家电零售市场环境日渐混乱,小狗电器也受此影响,甚至几乎被打击到毁灭的边缘,檀冲这才理解到创业不好玩,没有钢铁般的意志,你绝对干不了。在坚持了2年之后,2007年时小狗电器决定全面退出传统零售终端,绝处逢生转战互联网。凭借过硬的产品品质和人性化服务,小狗迅速在互联网上打开知名度,销售也成几何倍数增长。这样的经历也让檀冲对传统企业和互联网的对接有了自己深刻的理解和想法。
探索与颠覆是互联网品牌的基本特征
其实深度剖析这些互联网品牌的成功运营法则,探索与颠覆绝对是第一要素。
檀冲认为企业做大不难,难的是给自己做减法,如何将自己的优势做到极致,这是创业过程中应当重点思考的事情。
小狗电器的目标是通过在细分领域的深耕细作,探索企业没有覆盖到的服务,颠覆现有的行业弊端,把一件事做好做精,对于企业来说就已足够。为此,小狗电器在2014年推出了颠覆传统的“小狗中央维修”售后服务模式,在保修期内,整个售后过程全部免费(双向物料费、维修费、零部件费等),不区分责任,人为损坏照样赔偿,所有的最终解释权归用户所有。这项颠覆性服务模式的推出,也将传统的小家电售后维修服务推向极致。
众所周知,互联网的优势就是只有想不到,没有做不到,无论是商业模式的创新,还是产品和服务的创新,相对于传统企业来说,小公司凭借创新可以颠覆一个行业的巨头,这样的故事每天都在发生。“在这个疯狂的时代,你不颠覆自己,就会有人来颠覆你”,檀冲如是说。