智能电视层出不穷，各式功能应接不暇。各大厂商为夺人眼球，可谓花样百出。但他们似乎忽略了一个本质问题，那就是“用户需求”。在这一点上，海尔电视进行充分考量，牵手阿里数字娱乐，推出海尔阿里电视，全面改善用户智能电视使用体验。

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    据海尔电视相关工作人员表示，在长期与用户的交互调研中，海尔发现不少用户抱怨智能电视使用体验差，而行业机构发布的相关数据也佐证了上述结论。有些喜爱电视的游戏玩家甚至提出，目前电视游戏多是手机端、PC端游戏简单移植，操控、下载、查找都不方便，导致用户的游戏体验大打折扣。

    瞄准这些用户痛点，海尔在即将发布的电视新品上搭载阿里云游戏，用户无需下载游戏客户端，在线即可玩到嗨，还没有游戏卡顿的后顾之忧。不只是小游戏，《实况足球2014》这样的国际大型游戏也无需下载即可在海尔电视新品上畅玩。

    除了电视游戏之外，电视购物体验也是这次新品主打的差异点。目前的网购平台鱼龙混杂，电脑网购不适用老人、孕妇等特殊人群，手机网购屏幕小、耗流量，而一般的电视网购操作繁琐、耗时耗力还效率低。

    为了给用户提供专业、便捷的电视购物通道，海尔阿里电视新品将整合阿里优质的精品电商资源；还采用智能语音遥控，用户说出要买的东西，电视就会自动弹出优质商品，解放双手，打造“客厅逛街”式的购物体验。

   此外，针对在电视上看网络高清视频卡顿、免费片源少等用户抱怨，这款智能电视新品将向用户提供海量高清内容，尤其在4K视频上，有了全球开放研发的新型技术支持，普通电视也可以毫无压力地观看4K视频内容。

    在互联网战略转型推动下，从智能电视切入，海尔联合阿里重点解决传统智能电视在看大片、购物、玩游戏等方面的体验痛点，打造智慧生活体验，这也必将在电视行业掀起新一轮的变革浪潮。