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京东"春节无休" 满足用户春节网购需求

  春节将至,打算快递年货礼品,给亲友带去新年祝福的消费者日渐增多。1月16日,京东(JD.com)公布了“2014年春节运营公告”,以全年无休的“全勤战备”状态,为消费者过年网购“保驾护航”,充分满足用户在春节期间的网购需求。

  为了保证消费者在新春佳节也可以享受不间断的优质网购体验,京东承诺春节运营“不打烊”:

  对于普通订单,春节期间(1月31日-2月2日)京东用户在北京、上海、广州、成都、武汉、西安等29个城市,仍可照常下单,正常享受京东快递带来的高效快捷的购物体验;

  对于大家电订单,春节期间(1月31日-2月2日)京东用户在北京、天津、西安、石家庄、沈阳、上海、武汉、郑州、深圳等34个城市,仍可享受生产、配送、上门取件及换新等服务。

  除上述城市之外,国内其他城市及偏远地区春节期间仍可照常下单,订单将于2月3日(正月初四)恢复生产运营。

  此外,春节假期期间京东全国客服中心将24小时正常运营,保证一如既往地提供高品质的客户服务。详情请浏览京东官方公告:http://www.jd.com/news.aspx?id=15814

  京东运营部门相关负责人表示,京东始终坚持用户体验,为用户提供优质的产品、实惠的价格和便捷的服务,京东员工在春节期间继续坚守岗位,一如既往地为用户提供优质的、不间断的服务,满足消费者在春节期间的网购需求。这再次显示出京东自建物流的优势,也体现出京东不断提升用户体验的努力。

  关于京东(JD.com)

  京东(JD.com)是中国领先的综合网络零售企业,公司秉承“客户为先”的经营理念,通过物流、技术和财务系统的持续投入和建设,致力于为供应商和卖家提供优质的服务平台,为消费者提供丰富优质的产品、便捷的服务和实惠的价格,打造受广大用户信赖、喜欢的优质网购入口,并为产业链、经济和社会发展创造全新价值。京东目前经营13大类数万个品牌上千万种优质商品,京东的自建物流体系由7大物流基地、超过1400个配送站、近300个自提点组成,覆盖全国1300个行政区县。欢迎访问www.jd.com

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