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新七天专注电商代运营 前景值得期待

  在电子商务普及的今天,为传统企业提供电商平台托管的代运营模式应运而生。这些代运营企业没有与电商巨头硬碰硬,而是扬长避短,为没有电商经验的企业提供网店装修,网店推广,仓储物流,售后服务一条龙似的全程托管服务。新七天家电网通过与不同层面的厂商合作,走出了一条电商代运营的创新之路。

  稳赚不赔的代运营模式

  作为国内最早进入代运营领域的企业之一,早在2010年,新七天就在天猫上开设了创维旗舰店,帮助创维实行网络推广、客服售后、仓储物流等全套服务。在步入正轨之后,又与LG、亚都、拉卡拉、百思买箭鱼,康佳、华帝等品牌建立了代运营合作关系,为品牌商提供店铺日常运营管理等服务,涉及品牌推广、日常营销,供应链,服务体系等内容。

  在盈利上,代运营企业一般分为两种模式,一是按照销售提成返点,二是直接收取服务费。厂家以出厂价供货给新七天,新七天加上合理的利润之后卖出,赚取差价。厂家在卖出商品后,还会抽出一定的利润返点给新七天,这是一种稳赚不赔的代运营模式。

  新七天电器网品牌总监田原介绍说:“国内大部分制造企业都不具备零售经验,而新七天对电子商务有着深刻的理解,拥有供应链的整合能力和后台底层架构能力,能够为企业提供全网代运营业务,涉及品牌推广、日常营销,供应链,服务体系等全部环节,为生产商开通了一条电子商务的直通车。”

  找个好掌柜更重要

  任何一家企业,要想在激烈的市场中保持持久的竞争力,必然需要下一番功夫,对于代运营企业来说更是如此,否则就会被客户抛弃。而对于传统企业来说,找个好掌柜更是不易。

  “ 如果自建电商团队,一来成本过高,二来专业人员很难找,再说自己也没有运营的经验,摸着石头过河,感觉把握不大,还不如找专业的代运营企业来操作。”一位与新七天合作的企业人士说。

  新七天创始人左英杰透露说,代运营的模式让新七天拿到了品牌商的核心资源,无论是商品的价格、质量还是售后服务,都有绝对的优势,所以运营的天猫店铺几乎都是纯盈利的,这是厂家自己打理店铺绝不可能实现的。“新七天目前代理的电商品牌无一亏损,我们不求大,只求精,求专一,将更多的精力投在了后台研发上。”

  继创维旗舰店之后,2011年,新七天又接手了LG和亚都的天猫运营。到2012年结束,新七天的代运营甚至超越了B2C业务,占总体销售额的65%,代运营部分毛利率在10%左右。在垂直电商的寒冬,新七天以保守的姿态探索出一条“B2C官网+天猫旗舰店+3C电商托管”的新路。

  要专注更要专一

  代运营模式一度被认为门槛不高,基础的服务也容易被复制,于是随着电子商务的发展,越来越多的人开始进入这一行,已经是鱼龙混杂的状态。面对经销商等其他经销模式的冲击,代运营模式的市场前景到底呢?

  “这个行业虽然没有出现绝对的领头羊,但领头羊的标准却非常明确产品定位必须要集中,那就是要专注于代运营模式,能够想客户之想,让客户和消费者都满意,这不是一件容易的事情。”有业内人士指出。

  从利润率来看,代销的利润率为百分之十几,而经销却能达到40%,不过,企业通常也期望将风险降至最低,在与代运营商谈判时一般会刻意回避经销模式。“代销的确占到很大的比例,所以就需要选择好的品牌和产品结构。如果代运营企业能够做到这一切,代运营前景值得期待。”

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