【IT168 厂商动态】“一群心情很差的员工,怎么能生产出质量过硬的产品,并提供令用户满意的服务呢?”今年以来,有着九万多名员工的长虹公司正式启动员工心理关爱计划(简称CH-EAP),面向全体员工,陆续开展了多场大型培训、小型沙龙、面对面咨询、知识传播、网络咨询等形式的心理关爱活动,帮助员工提升心理健康意识和心理压力应对技能,助力员工健康乐活,提高工作积极性。
长虹公司人力资源部部长何全勇告诉记者,当前,心理压力问题已成为影响80后90后新生代员工身心健康和工作绩效的突出因素之一。为他们提供心理援助,帮助其缓解、应对工作和生活双重压力,促使其积极投入公司经营生产活动中,已变得重要且紧迫。
CH-EAP要解决的主要问题包括员工的情绪及压力应对,恋爱、婚姻、家庭与适应,工作及生涯发展等方面。为此,CH-EAP采取一系列的措施,一方面,公司内部建立“员工心理咨询室”,开展员工心理健康传播、调查、访谈和咨询等活动;另一方面,引进外部专家,开展大型培训、沙龙、面对面咨询交流,严格保密员工个人隐私。
实践表明,EAP可以帮助员工应对来自工作以及家庭方面的过度压力,使其能够全神贯注地投入到职业生涯中,充分发挥创造力。CH-EAP自今年启动以来,持续开展多种形式的心理关爱活动,效果评估显示,员工在自我认识、心理压力排解、沟通合作,工作主动性等方面有了积极改变,CH-EAP正在润物无声地改变着这个企业看不见的一面。
张兰是一名80后新员工,进入公司两年,由于家在异地,周末要么呆在集体宿舍,要么在办公室,在单位人际关系也比较紧张,经常向同学朋友诉苦。
参加过“和谐职场-职场人际沟通技巧”讲座后,她尝试着去面对并改变自身的问题。她告诉记者,“尽管公司为员工创造了良好的工作环境,可还是有一部分东西不愿意为人说道,久之成为负面阴影挥之不去。需要释放、倾述、挣脱。”
据悉,为进一步丰富CH-EAP的服务形式,提高员工的参与程度,最近又增加开通了在线心理自评测试和QQ心理咨询服务。后续,还将逐渐组建5-8人的内部兼职心理咨询师队伍,并进行系统培训,确保能够胜任公司兼职心理咨询师,持续为公司员工提供更加专业的心理关爱服务!