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回顾窝窝这一年 又猛又迅速 又稳又持久

  智者善驭水。水,其势千变万化:动时,其势滔滔;静时,其形难测,但静水流深……

  团800数据显示,截止5月末,团购网站仅剩2996家,和2011年8月5507家的高峰不可同日而语。这是一个迅速崛起的行业,也是一个瞬间低沉的行业,有太多的企业犹如不懂水性却冒险潜水的人,还未出声音就被市场的浪潮卷吞走。

  也许团购业不乏明星企业,但真正又快又稳发展的并不多,窝窝团是个例外。它就像一只智敏的猛兽,按照自己的思路和节奏在市场中自由驰骋。回顾窝窝团这一年会发现,它演绎的是一个“狠、快、准、稳”的裂变式发展过程。

  快速突围

  浮躁,一度曾是这个行业的最大特性。融资热、广告战、裁员潮、挖角风,“千团大战”的风波从未停歇,在这样的氛围下,窝窝团的突围魄力确实值得标榜。

  2011年5月对窝窝团来说是个分水岭。5月之前的窝窝团只是一个名不见经传的小网站, 5月后便如猛狼般扑向了市场,以“线上沃尔玛”模式从“千团大战”中迅速突围。仅3个月就交出了成交额1.66亿的业内第一的显赫成绩,从此,窝窝团便在团购这个充满硝烟的战场战战告捷,更于去年11月突破2亿大关,并一直以稳定增长的态势活跃在2亿俱乐部。

  此外,窝窝团通过并购区域团购网站快速扩张,如今,窝窝团已覆盖了全国150个城市和地区,为业内翘楚。企业不断壮大的背后亦是员工数量和规模的量级递增。

  在团购遭遇寒冬时,窝窝团推出窝窝商城快速破冰精准转型,并悄然完成与京东、赶集网等企业的优势资源整合,销售能力在短时间得到实质性提升。

  跑马圈地的同时,窝窝团亦不忘服务的跟进,提出“不满意就退款”的承诺,斥巨资建立“千人呼叫中心”、建立“雷达系统”对商家多次审核,在中消协设立“百万消费保证金”,带来服务质量稳步上升。正因此,窝窝团成为国内首家通过ISO9001质量管理体系认证的团购企业,并在今年4月获得团购质量第一的美誉。

  这是一场速度战,是时间的较量,也是质量的较量,窝窝团成功杀出了重围。

  模式创新

  团购业依旧在动荡,生存环境仍在恶化,但窝窝团以其从容的姿态、敏锐的视觉和精准的战略战术迅猛而稳健的把握市场,弹无虚发。

  战略上,窝窝团通过并购区域性团购网站快速扩张,在战术上则采取深度区域化的放权管理,使各地分公司快速适应国内多元化的地域消费习惯。

  在深入分析团购网站竞争态势后,窝窝团创新性的制定了一条革命般的红色道路——“农村包围城市”,通过在区域站稳脚跟获得市场优势,从而实现整体上的市场领先。

  随着同质化竞争加剧,差异化是必然走向,此时,窝窝团推陈出新,将自己定位为专注于生活服务的商家,窝窝商城的上线也就顺理成章。

  窝窝商城将生活服务电子商务与团购嫁接,打造独有的O2O模式,相继赢得俏江南、万龙洲、青岛啤酒节等各行业著名品牌的持久合作信赖,带来窝窝团本地生活服务优势的巩固和强化。目前窝窝团生活服务类商家占了总销售额的90%,俨然成为国内最大的本地生活服务提供商。

  曾有业内人士称,爆发之后的窝窝团已后劲不足。但面对窝窝团的不俗表现,这样的评价显然底气不足。不难发现,窝窝团在扩张之后的战略重心已转移,粗犷式扩张已被精细化运营所代替,走上了“轻广告,重服务,轻冲量,重模式”的可持续发展之路。

  智者善水

  也许用“不是我跑得快,是你反应太慢”来形容窝窝团更为恰当。

  6月份,拉手被爆撤销在美IPO,刺痛了整个行业,多数人认为这是团购业的集体挫败,更有悲观者认定“寒冰”噩梦就在当下。而少数人则坚信团购的“资本寒冬”并不存在,也不存在集体挫败,但行业新模式必须建立。而此时的窝窝团已带领窝窝商城模式走在了模式升级的前列。

  一年之内完成跑马圈地的扩张,从单纯的团购转到商城模式的精耕细作,从迅猛的求快到精准而稳健的持续发展,可以说,窝窝团的这一年是精彩蜕变的一年。——所谓“智者善驭水”便是如此。

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