领先的多渠道商务和通讯软件供货商hybris公司今天宣布，Adobe CQ电子商务已经与hybris多渠道组合软件结合，以便提供一个单独的解决方案，使消费者在包括网络、手机和社会化等在内的各管道购物体验更加个性化。作为多渠道商务和网络内容管理的市场领导者，hybris 和Adobe 解决方案的结合将为组织机构提供一个统一的平台来管理整个购物体验——从顶端的品牌互动到身临其境的购物体验和最终的结账。通过提供简洁的内容创作、管理、内容传递，以及优化功能，企业能根据全球市场的需要迅速调整网络和手机商品供应计划，使产品更快上市。

　　“通过与Adobe 的合作以及充分发挥各自的技术优势，我们现在向市场贡献一个平台，来创造各管道一致的品牌体验。”hybris公司CEO Ariel Lüdi先生解释说，“我们共同的客户将得益于Adobe在网络体验管理中广泛的领导地位，以及我们在多渠道商务的领导地位。结果将使客户能够迅速部署内容丰富和个性化的商务网站。”

　　“该软件很好地确立了把在线零售商区别于竞争对手的能力，这一点是必须的。一致的、个性化的客户体验就是实现这一目的的手段，”Adobe负责产品战略和解决方案市场营销的副总裁Kevin Cochrane说，“无论是在on-premise(企业内部自建)还是在Cloud(云)上提交，在桌面计算机，平板计算机或智能手机上，在线购买程序必须在初次完美提交。数码市场从业者可以依赖于我们的网络体验管理解决方案以及结合了hybris多渠道专长的集成的CQ电子商务功能，以满足顾客不断提高的期望值。”

　　解决方案的主要集成包括：

　　· 灵活的推销和市场营销—迅速而灵活的产品页面定制，按业务使用者的购物车和结账组件，基于目标访问者细分和销售规划战略。实时产品信息在Adobe WEM和hybris PCM之间同步(产品内容管理)。

　　· 便于针对主要的多渠道商务目标进行优化—优越的购物体验优化工具，包括：行为跟踪，网络、手机和线下客户分析，使用者体验测试和优化，动态定向搜索结果，推广和富媒体发送。

　　· 搜索一体化——对整个品牌所有产品和内容数据统一的搜索，使推销商有机会用相关的网络内容通过所有管道展示产品数据搜索结果，如小册子、博文、视频和其他支持性富媒体。

　　· 迅速的IT开发和部署—打破hybris 和Adobe WEM之间固有的自动产品信息同步方式，跳跃式启动组织动议。这是一个现代的统一解决方案，通过hybris 商务API充分利用hybris 行业领先的多渠道商务功能，搭建该解决方案就是为了在所有管道提供持续和吸引人的购物体验。

　　“Phonak得益于Adobe和hybris应用的完美结合，高效而又能适应未来发展趋势，”Phonak AG公司互动市场部高级产品经理Ole Vogt说，“我们已经在各种互动环境中，在我们的电子服务和网上商店，成功应用了hybris 多渠道平台，并与CQ5相结合。”

　　作为合作内容的一部分，双方公司正在共同面向全球客户销售和推广Adobe 解决方案，全球的代理机构和系统集成伙伴都可提供实施服务。

　　关于hybris

　　hybris是下一代端到端多渠道电子商业软件的领导供货商，该软件基于单一的平台，包括管理和托管服务。其对需求一致性、协调性和个性化信息的明确愿景成就一个综合的、灵活的解决方案，使企业能够以一致和有效的方式通过各种管道 - 在线及脱机 – 来沟通和销售。这些信息的需求是横越各种管道和贯穿客户生命周期所有阶段的。

　　hybris在世界各地有14个办公室，跨越了北美和南美、欧洲和亚洲的经济首都，对超过380家全球客户提供服务。许多零售业和制造业等知名品牌都是hybris的客户，包括：山猫(Bobcat)、 克拉克(Clarks)、可口可乐饮料(Coca Cola Beverages)、康拉德(Conrad)、格兰富(Grundfos)、霍恩巴赫(Hornbach)、艾美加(Iomega)、皇加力(Kaiser+Kraft)、利瓦伊斯(Levi’s)、汉莎航空(Lufthansa)、Migros、奈斯派索(Nespresso)、尼康(Nikon)、宝洁(P&G)、蓝格赛(Rexel)、Timberland、以及玩具“反”斗城(Toys’R’Us)。

　　更多信息请联系：

　　Burghardt Groeber(高堡) 亚太副总裁 burghardt.groeber@hybris.com