【IT168 资讯】临近3.15消费者权益日，许多商家为避免消费者投诉和媒体曝光，在市场推广上往往小心谨慎。而新蛋商城将在这天举办“3.15诚信购物节”的24小时抢购活动。

　　笔者在新蛋“名品汇”的活动专区看到，“3.15诚信网购节”推出了约有近百种商品，分别以三折、一折和五折的低价销售。该专场活动仅在3月15日当天举行，且实施免运费政策。作为诚信保障之一，网站承诺31天可退款。 

▲新蛋“名品汇”举办3.15诚信网购节活动

　　除此之外，新蛋还联合包含美的、戴尔、联想、夏普等在内的知名品牌推出了热销品牌精选特辑。多款电脑数码、时尚家电和生活用品参与促销。

　　作为国内领先的B2C网上商城，新蛋正品行货和销售高品质3C数码产品的印象已深入人心。新蛋商城目前在售的商品共分为十二个大类，约有十万种商品。在3.15这个特殊日子里，新蛋打出诚信网购的旗号，主动拥抱消费者权益日，确实需要足够的底气。

　　笔者发现，在一淘网的“诚信3.15商家联盟大行动”中，新蛋商城也赫然其中，联盟倡议“诚信5原则”，即诚信质量、诚信服务、诚信促销、诚信售后、诚信监督。作为新蛋商城的主要负责人，首席运营官池勇信表示：消费者首次购物的前提是基于对商家的信任。再次购物，是对前一次购物过程中商家表现的认可。电商服务的意义，就在于用全部的精力做好购物过程中的每一个环节，累积一个个信任，获得一次次满意。我们相信，每一个用户投诉都是在告诉我们可以做得更好。    池勇信还强调，建立畅通、高效的B2C客服以外的投诉渠道，公正、客观的监督与报道机制，对国内B2C走向健康发展道路至关重要。这既是对消费者的尊重和保障，也避免了恶意竞争和灰色地带产生。

　　笔者通过与多位业内人士的走访交谈了解到，国内网购市场消费者纠纷不断，除了商家自律和消费维权，相关部门尽快就网上购物立法和监督才能促进行业的规范和持续健康发