家电 频道

互联网巨头借400电话时刻跟进客户服务

    日前,笔者从中国联通400电话一级代理商——维古泰克(北京)科技有限公司了解到,全球范围内用户量最大、覆盖面最广的社区软件平台服务商——康盛创想(北京)科技有限责任公司已向中国联通申请开通400电话。

    康盛创想是中国领先的社区平台与服务提供商。目前全球有超过100万家独立网站(社区)采用康盛创想旗下核心产品Discuz!软件或核心技术建立自身的论坛BBS系统,而Discuz!所建立的BBS应用体系模型已成为中国互联网接受度最高的社区用户习惯标准之一。也是企业和网站主首选的社区与网站建设平台。在Alexa中国排名前1500家网站中,超过70%的网站选择第三方社区平台时采用了Discuz!的解决方案。

    2010年8月23日,中国互联网巨头腾讯1000万美元收购康盛创想(北京)科技有限责任公司,康盛创想成为了腾讯的全资子公司。这是继阿里巴巴收购了中国著名的社区软件平台开发商phpwind之后,互联网巨头为了进一步争夺中小站长的一次并购战。

    康盛旗下全资子公司盛创互联(北京)科技有限公司,简称DZ动力,是Discuz!专用主机服务提供商。作为专业的社区平台及服务提供商,DZ动力也在随着社区需求的扩展而推出相应完整的社区软件系统平台,为广大网站提供了低成本、高扩展性的社区技术解决方案。在日渐完善的技术更新中,盛创互联也在不断跟进服务。其间推出企业QQ和网上客服系统之后,盛创互联再次借助400电话服务于众多客户。

    通过400电话盛创互联不但能够灵活地在工作时间、非工作时间、工作日和节假日之间自由转接,从而提高工作效率。更能准确地评估不同媒体的广告效果。而400电话提供的管理后台,给盛创互联提供了详细的客户来源、时间等统计分析信息,大幅度地提高管理效率。

    据介绍,市场上400电话代理陷阱多多,其中有很多没有任何资质的山寨代理商,容易让消费者在选择的时候陷入迷惑中。而盛创互联在寻找400电话代理商时,从最初的几十家代理商经过了不断比较和层层筛选之后,最终选择了维古泰克(www.voguezone.com)。是因为维古泰克是经过中国联通官方10010信息认证的代理商,拥有业内少有的电信增值业务许可证,并且是中华人民共和国计算机信息网络国际联网单位备案企业。在全国有近万家各类企业客户,其中不乏有万科、京东商城、大唐电信、中关村E世界、雪花冰箱等知名企业。他们的专业、专注!稳定、快速!安全、可靠!以及用心服务!用户至上!的服务理念,正和康盛不断革新的技术及时刻跟进的服务相印证。

特别提醒:本网信息来自于互联网,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕。
0
相关文章