【IT168 资讯】 3月15日上午，由中国消费者协会和国家发改委价格监督检查司联合主办的“推进明码实价”座谈会在北京隆重召开，中消协、国家发改委价检司、国家工商总局消保局等单位相关领导以及苏宁电器、凡客诚品、淘宝、大润发等企业代表参加了座谈会。会上，国家发改委价检司司长许昆林明确表示，推进明码实价是市场发展的趋势，经过30多年的改革开放，明码实价的推进工作也取得了长足的发展，各项法律法规也在不断完善当中。中国消费者协会秘书长杨红灿也在发言中说到，实行明码实价有利于促进企业间的公平竞争以及社会的和谐。据了解，目前世界上大多地区都已经实现了明码实价，但是在中国，消费者由于存在讨价还价的消费习惯，担心明码实价并非底价，因此在推进过程中存在一定的难度。对此，杨红灿表示，中消协推进明码实价的更高目标是推进明码实价的立法，让价格回归诚信。

　　在“推进明码实价”座谈会上，苏宁电器、凡客诚品等多家企业现场签署了“明码实价自律宣言”，并共同宣誓，承诺实行“明码实价”。 其中，苏宁电器作为参会企业代表进行了发言。作为积极倡导并切实履行“明码实价”的国内家电零售企业，苏宁电器结合当今消费者的消费习惯以及从推动行业健康发展的角度出发，阐述了苏宁在推进“明码实价”过程中的成功经验，获得了与会代表们的一致认可。

　　据了解，作为中国最大的家电连锁企业，苏宁电器率先积极响应“明码实价自律宣言”。座谈会上，苏宁电器华北地区执行总裁范志军表示，关注民生、改善民生、扩大消费是国家的宏观政策方向，作为零售商，苏宁有责任让商业秩序更加公平、诚信、透明，给消费者营造最好的消费环境。2009年年底，苏宁电器在部分店面实行了明码实价，经过了一年多的实验，取得了良好的社会反响。因此，苏宁决定在今年将明码实价这种公开、公平、透明的方式推广到全国。范志军表示，虽然目前在家电行业推进明码实价存在诸多问题，但是苏宁认为明码实价在家电行业推广，是对家电行业部分沿用多年定价规则的重新定义，涉及到上游供应商、渠道商和供应者，以及政府监管等多个方面。在操作过程中也需要从上游沟通、系统调整、人员培训、消费者理解和信任等方面做好全方位的准备，因此明码实价从制定、到推进到最终实施有个比较长的适应过程，整个过程有很多工作要做，也会有很多困难需要克服。

　　据了解，目前，苏宁电器不仅在全国所有店面实行明码实价，在售后服务上，苏宁也在业内率先实现明码标价。据苏宁电器相关负责人介绍，针对售后服务行业收费混乱的现状，苏宁已加强了内部服务价格的监管，不断完善售后服务价格体系，并于2009年11月印制《苏宁电器服务价格手册》对广大消费者进行免费发放，实现服务上门准确报价;2010年，苏宁售后在官网公示空调、电脑、冰洗、彩电、生活电器等品类家电的维修价格，进一步透明化售后服务价格;2011年苏宁售后将在明码标价的基础上不断完善服务价格，力争价格更全面更清晰，真正做到服务价格透明化。据调查，目前，苏宁售后服务价格均低于行业服务价格标准。

　　作为本次座谈会上最重要的一项活动，签署“明码实价自律宣言”成为现场关注的焦点。会上，以苏宁电器为代表的企业共同签署并郑重声明：坚持明码实价、价格公平合理;谢绝讨价还价、按照标价交易”等10项内容，分别从明码实价、公平定价、价签标示、降价真实、促销规范、诚信不欺、货真价实等方面进行了自律和规范。许诺容易，践诺难，苏宁电器范志军在宣誓后表示，苏宁将加强自律，诚信经营，严格按照“明码实价自律宣言”来执行，促进明码实价的全国推广，在改善民生的同时，达到保护消费者合法权益的目的。