【IT168 厂商动态】2009年8月27日,坐落于北京市东长安街1号东方新天地首层的“Sony Style索尼销售体验店—北京店”正式开始营业,这是索尼在北京先进家体验型直营销售店,也是在中国开设的第二家直接管理经营的品牌销售体验店。
在发布会上,索尼(中国)有限公司总裁永田晴康表示:“索尼非常重视与广大中国消费者的沟通和互动。‘Sony Style索尼销售体验店’在北京正式营业,将索尼全线的消费电子产品、全方位的娱乐解决方案呈现在广大消费者面前,不仅为索尼用户、索尼爱好者、广大消费者提供了解索尼、体验索尼的场所,也是我们了解消费者的重要窗口。索尼集团看重中国市场的发展前景,中国作为‘索尼集团最大的潜力增长市场之一’和‘运营价值链上重要一环’的地位将越发重要。”
“Sony Style索尼销售体验店—北京店”的内部设计风格简约内敛。总营业面约为560平方米。集索尼在华销售消费电子产品之总汇,共销售800余种产品。该店围绕不同娱乐生活方式和顾客体验来设计整体布局,其中包括颇具特色的数码影像拍摄区域、VAIO产品定制服务区域、家庭高清影院体验区、耳机试听区域等,为顾客提供全方位的体验式服务。顾客可以通过亲身试用和店员演示介绍,体验不同产品组合打造的综合娱乐解决方案。
“Sony Style索尼销售体验店”区别于一般销售场所的显著之处是,它特别强调“体验”和“服务”,即与消费者进行沟通和互动。“体验”指的是这里所销售的大部分产品均有样品可供消费者进行试用、体验和比较,提供了完整索尼产品生态系统和解决方案,是全面展示索尼世界的较好场所。在销售体验店内,消费者可以坐在沙发上,体验在家中欣赏BRAVIA液晶电视出色画质的实际感觉;也可以举起数码相机,随手抓拍身边场景。在这种轻松、随意的氛围中,销售体验店的店员会给予顾客专业的产品使用指导,也会提供各种诸如产品参数等相关信息,消费者可以充分地根据自己的使用感受和需求做出购买决定。
在“服务”方面,“Sony Style索尼销售体验店”更有许多独到之处。它设有索尼特约维修站,能提供接机服务;同时,该店的会员服务丰富多彩,“Sony Style索尼销售体验店”为广大索尼产品消费者提供了学习交流的平台,设立了解产品使用技巧,甚而更进一步发现使用乐趣的“课堂”。销售体验店内会不定期的开设各种讲座,既有针对初级用户的“怎样使用”,也有针对中高级用户的“更好使用”等课程,培训讲师既有索尼的专业技术人员,也会邀请业内专家或知名人士举办讲座,更欢迎广大索尼粉丝们来此交流心得。
索尼希望这里能够成为索尼用户、索尼粉丝在北京的家。该店拥有专业的服务人员、采用以娱乐解决方案为中心的产品陈列方式、具有丰富多彩的讲座课程、完善的售后服务和各种会员活动。在这里消费者可以体验到索尼的新技术、新产品、新展示和新的推广活动,是感受索尼、休闲娱乐、轻松购物的理想场所。